Deine Aufgaben
- Leitung der Schichten im Früh- und Spätdienst
- Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes während der Schicht
- professioneller Umgang mit aufkommenden Gastbeschwerden
- Gewährleistung der optimalen Gästezufriedenheit
- Sicherstellung einer effektiven Kommunikation mit den anderen Abteilungen
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Unterstützung und Motivation des Teams
- Kennen und Beherrschen der im Hause installierten Hard- und Software
- Kontrolle der Tagesabrechnungen
- Sicherstellung der Qualitätsstandards
So kommst du ins Team
1.
It’s a match!
Passt du zu unserem Profil? Dann bewirb dich noch heute!
2.
Checking
Wir prüfen deine Bewerbung innerhalb von 72 Stunden.
3.
We want you!
Du erhältst von uns eine Einladung zum Bewerbungsgespräch.
BIST DU BEREIT, FÜR DEN HÖCHSTEN ARBEITSPLATZ BERLINS? DANN SUCHEN WIR DICH ALS:
Schichtleiter im Besucherservice (m/w/d)
Wir suchen zur Unterstützung und Verstärkung unseres Teams ab sofort in Vollzeit und unbefristet Schichtleiter im Besucherservice (m/w/d).
Wenn du Spaß an der Arbeit mit internationalen Gästen hast, über ein gewandtes Auftreten verfügst, auch in Stresssituationen belastbar und motiviert bist, sowie Freude daran hast, dich mit deiner Berufserfahrung aktiv einzubringen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Vollzeit
Ab sofort
Dein Profil
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Tourismus oder Hotelfach
- Erfahrungen in vergleichbaren Tätigkeiten mit Gästebetreuung
- Erfahrungen in der Mitarbeiterführung
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
- organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- sehr gute Umgangsformen sowie ein Gespür für die Wünsche unserer Gäste
- gepflegtes Erscheinungsbild
- flexibel, um im Schichtbetrieb zu arbeiten
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamplayer
- Treffen von Entscheidungen und Handeln im Sinne des Unternehmens
Wir Bieten
- umfassende und praxisnahe Einarbeitung
- regelmäßige Feedbackgespräche
- angenehme Arbeitsatmosphäre im netten Team
- respektvoller Umgang miteinander
- flache Hierarchien
- attraktives Weiterbildungs- und Schulungsangebot
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kita- / BVG-Zuschuss
- Bereitstellung von frischem Obst und Mineralwasser
- Den höchsten Arbeitsplatz in Berlin!
Haben wir dich neugierig gemacht? Dann gehe den nächsten Schritt. Nutze deine Chance, bei uns genau Deinen Job zu machen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Deine Bewerbung
Du passt zu uns? Dann sollten wir uns kennenlernen! Fülle das untenstehende Formular in wenigen Schritten aus und sende es mit einem Klick auf „Weiter“ und dann „Absenden“ an uns ab!
ABWECHSLUNGSREICH. OFFEN. SPANNEND.
Lerne dein Team kennen
„Es macht wirklich Spaß für die Top-Attraktion Berlins zu arbeiten!“
Hier wird nicht nur ein Job gemacht, sondern wir schaffen Erlebnisse, die unsere Gäste in den Bann ziehen und ihnen unvergessliche Momente bieten. Jeder Tag ist eine spannende Herausforderung, die uns dazu inspiriert, über uns hinaus zu wachsen. Das Team hält zusammen und kein Tag ist wie der andere.
Katja,
– Operation Managerin